베트남 다낭, ‘시클로’ 운전사 80여명 대상 한국어 교육 실시

다낭 시클로팀 기사들의 모습. 베트남의 유명 해안 관광지인 다낭이 최대 인바운드 관광객인 한국인을 위한 관광 서비스 강화를 위해 시클로 운전사들을 상대로 한국어 교육을 실시하기 시작했다. (사진=danangfantasticity)

베트남의 유명 해안 관광지인 다낭이 최대 인바운드 관광객인 한국인을 위한 관광 서비스 강화를 위해 시클로(관광용 삼륜차의 일종) 운전사들을 상대로 한국어 교육을 실시하기 시작했다.

다낭관광진흥센터는 최근 관내 83명의 시클로 운전자를 대상으로 한국어 교육 프로그램을 실시하기 시작했다. 도시를 찾는 외국인 관광객 중 한국인이 가장 많은 비중을 차지함에 따른 조치다. 학습자들은 이번 프로그램을 통해 한국인과의 소통 방법과 한국인들의 여행 문화를 학습하게 된다.

이 밖에도 당국은 지난 9월부터 각 차량에 GPS 기반 15개 언어 오디오 가이드를 설치해 주요 명소를 지날 때마다 관광객 출신 국가에 맞는 언어로 관광 해설을 서비스하고 있다.

다낭시에 따르면 11월 말 기준 도시를 다녀간 한국 관광객은 200만 명으로 전체 외국인 관광객의 28%를 차지했다. 10명 중 3명이 한국인이었던 셈이다.

시클로 투어는 △참조각박물관(Cham Sculpture Museum) △박당강변(the Bach Dang riverfront) △한강(Han River) 등 다낭의 주요 관광지를 둘러볼 수 있는 친환경적인 이동수단 중 하나로, 30분당 탑승 요금은 1인당 약 20만 동(7.6달러) 수준이다. 시클로 투어는 클룩(Klook)과 겟유어가이드(GetYourGuide), KK데이(Kkday) 등의 플랫폼에서 판매되고 있다.

클룩에 따르면 9월 시클로 투어 서비스 출시 이후 3개월간 약 100건의 예약이 접수되었는데, 이 중 대부분을 한국 여행객이 차지했다.

다낭시 관광진흥센터는 지난 2003년 관광용 시클로 팀을 꾸려 도시를 찾는 관광객들에게 이색 체험거리를 제공하고 있다. 현재 근무 중인 인력은 83명으로, 당국은 △호객 행위 금지 △정중한 서비스 등을 교육하고, △건강 요건 충족 △교통법규 준수 △지역 명소에 대한 지식 함양 △외국어 구사 등을 운전사들에게 요구한다.

11월 말 기준 베트남을 다녀간 외국인 관광객 수는 전년 동기 대비 21% 증가한 약 1915만 명으로 연간 기준 역대 최고치를 기록했다. 종전 역대 최고치는 팬데믹 이전인 2019년 1800만 명이었다.

출신지별 관광객 수는 중국이 약 480만 명으로 1위를 차지했고, 한국이 390만여 명으로 그 뒤를 이었다.

현지 여행 업계는 “한국 관광객들은 까다로울 수 있지만, 경험과 품질을 중시하며, 이러한 서비스에는 기꺼이 비용을 지불하는 경향이 있다”고 분석했다.

출처 : 인사이드비나(https://www.insidevina.com)