태국은 베트남 관광객이 올해 상반기 21% 감소한 가운데, 베트남 시장에서 상품, 항공 노선, 타겟 고객층을 확대하고 있다.
호치민 제20회 국제 관광 박람회(ITE HCMC 2026)에서 Thapanee Kiatphaibool 태국관광청(TAT) 청장은 베트남이 태국을 찾는 아세안 지역 5대 핵심 시장 중 하나라고 밝혔다.
“가까운 지리적 위치와 조밀한 항공 노선망이라는 장점 덕분에 베트남 시장은 연중 안정적인 관광객 유입을 유지하는 데 전략적 역할을 하고 있다”고 그녀는 말했다.
TAT에 따르면 올해 상반기 태국을 방문한 베트남 관광객은 전년 동기 대비 약 21% 감소했다. 그러나 여전히 태국을 방문하는 그룹 중 2~4회 재방문자 비율은 12% 증가했다. 이는 충성 고객층이 여전히 이 여행지에 대해 호감을 유지하고 있음을 보여준다.
Trần Thị Bảo Thu Vietluxtour 마케팅·커뮤니케이션 이사는 태국이 더 이상 저렴한 가격이나 가까운 거리만으로 수요를 창출하는 시장이 아니라고 진단했다. 그녀는 베트남 관광객이 감소한 4가지 원인을 지적했다: 전통적인 방콕-파타야 노선이 이미 익숙해진 반면 태국은 획기적인 상품이 부족해 역내 다른 여행지와 시장 점유율을 나눠야 하는 상황, 여행객들의 비용 민감도 증가, 소셜미디어의 안전 관련 정보로 인한 심리적 우려와 새로운 전자입국 절차(TDAC)가 고객들의 투어 확정을 주저하게 만드는 점 등이다. Vietluxtour의 경우 태국 시장 성장률은 현재 팬데믹 이전 대비 약 12~15%에 불과해 더딘 수준으로 평가된다.
이에 대응하기 위해 2026년 태국은 ‘뉴 타이랜드(New Thailand)’ 전략으로 방향을 전환, 숫자 중심에서 벗어나 고소비·장기체류 고품질 관광객에 집중하는 ‘Amazing 5 economy’의 5대 방향을 추진한다. 여기에는 의료관광(life economy), 개인 취향 맞춤 체험(sub-culture economy), 야간경제(night economy), 지속가능 관광(circular economy), 디지털 플랫폼(platform economy)이 포함된다.
베트남 시장에서 태국은 치앙마이, 치앙라이, 꼬사무이, 아유타야, 깐차나부리, 카오야이, 라용, 우돈타니 등 전통적인 관문 외 지역의 홍보를 강화하고 있다. 특히 우돈타니는 역사 유적과 베트남계 태국인 커뮤니티가 자리한 곳이다. TAT에 따르면 Z세대와 젊은 가족층의 이동은 베트남을 틈새 문화, 음악, 웰니스 휴양 상품의 테스트 시장으로 만들고 있다.
양국 외교관계 수립 50주년을 맞아 TAT는 베트남 항공사 및 여행사들과 협력해 대중교통 티켓, 호텔 바우처, 쇼핑 할인 및 30명 이상 단체 고객 특전을 제공한다.
항공 네트워크도 확대되어 8개 항공사가 양국 간 직항편 약 14,500편을 운항, 전년 대비 7% 증가했다. 호치민-치앙마이 노선은 10월 이펑(Yi Peng) 등불 축제 시기에 맞춰 재개될 예정이며, 다낭에서 우돈타니, 치앙마이, 방콕으로 가는 직항편 신설도 계획 중이다.
안전 문제 — 투 여사의 분석에 따르면 관광객들의 발걸음을 망설이게 하는 가장 큰 우려 사항 — 에 대해 태국은 4가지 공통 안전 기준인 보안, 안전 결제, 외국어 소통, 대중교통을 갖춘 “Trusted Thailand” 프로젝트를 추진하고 있으며, 5개 언어를 지원하고 SOS 버튼과 긴급센터에 직접 연결되는 GPS 위치 추적 기능을 갖춘 “Thailand Tourist Police” 앱을 운영하고 있다.
Vietluxtour 측도 태국 노선의 포지셔닝을 “매번 다른 여행”이라는 방향으로 전환하고 있으며, 푸껫과 치앙마이에서의 웰니스 휴양 패키지, 꼬사무이-까말라야 노선, 미슐랭 미식 투어, 차이나타운의 밤과 같은 특화 상품을 선보이며 재방문 고객층을 확보하고자 한다.
TAT는 연말 수요가 시장 회복의 주요 동력이 될 것으로 기대하고 있다. 베트남발 사전 항공권 예약 데이터는 6~8월 14% 이상 증가했으며, 연말 4개월간 9~23% 추가 증가해 9월에 정점을 찍을 것으로 예상된다.
태국 관광업계는 올해 최소 60만 명의 베트남 관광객 유치를 목표로 하며, 작년 수준에 가깝게 회복할 계획이다.
Bích Phương


출처: VnExpress
